Conditions Générales de Contrat

Conditions de réservation :

Les réservations de BUNGALOWS, TENTES SIBLEY ou EMPLACEMENTS se font via le site web : https://campingtaray.com en payant 25% du séjour (dans le cas d’une seule nuit, 100% de celle-ci sera payé) par carte, dans les 24 heures.

Lors d’une réservation, le type de logement sera confirmé, mais jamais le numéro spécifique, car cela dépendra de la disponibilité au moment de l’entrée.

Les prix sont pour le nombre de personnes indiqué comme capacité dans chaque BUNGALOW, TENTES SIBLEY, BAYCABIN, etc., y compris les adultes et les enfants. L’occupation maximale ne peut en aucun cas dépasser le nombre de places admises selon le modèle. Seul le camp Sibley offre la possibilité d’héberger une personne supplémentaire en payant le supplément correspondant par personne et par jour.

Les logements sont à l’usage exclusif des clients qui y séjournent. Ils ne peuvent pas être utilisés par des amis et/ou des membres de la famille logeant dans d’autres unités.

Du 1er au 25 août, le séjour minimum en BUNGALOW est de 5 nuits et en TENTE SIBLEY de 3 nuits.

Les réservations d’emplacement sont faites pour des séjours de 5 nuits en juillet, un minimum de 7 nuits du 1er au 24 août, et 5 nuits du 25 au 31 août.

En Haute Saison, le prix minimum de l’EMPLACEMENT est de 40€/nuit.
En Saison Spéciale, le prix minimum de l’EMPLACEMENT est de 42€/nuit.

Les 75% restants du montant total de votre séjour devront être payés le jour de votre arrivée et en cas de départ anticipé, l’argent ne sera pas remboursé.

Au moment de l’enregistrement des bungalows, du glamping et des cabanes, un numéro de carte bancaire sera demandé comme caution pour tout incident. Aucun frais ne sera facturé a priori, c’est à titre de garantie. Une fois le logement vérifié, le personnel du camping détruira le document.

Équipement :

• Équipé de couverts et d’ustensiles de cuisine pour le nombre de places selon le modèle loué.
• La literie est incluse, sauf celle du canapé-lit.
• Les serviettes ne sont pas incluses.
• Le changement de linge sera hebdomadaire.
• Le logement est livré propre et doit être rendu dans de bonnes conditions de propreté.
• Dans les BUNGALOWS, 1 véhicule est autorisé sans frais par logement. Dans les TENTES SIBLEY, le véhicule n’est pas inclus.
• Chaque EMPLACEMENT est équipé d’un point de connexion électrique d’une intensité de 6 Ampères (1320w). Il est nécessaire d’apporter une rallonge d’au moins 20m. Si vous apportez un fer à repasser électrique, il est conseillé de vérifier la puissance car beaucoup dépassent cette puissance et ne pourront pas être utilisés.

Enregistrement / Départ :
Le client de **BUNGALOW OU TENTE SIBLEY** s’enregistrera **à partir de 15h00 (*)** le jour d’arrivée, et le bungalow devra être libéré le jour du départ, au plus tard à 12h00. Passé cette heure, une pénalité de 50% du coût d’une nuit de séjour sera facturée.
(*) Compte tenu des circonstances actuelles et en raison des mesures de désinfection extraordinaires, cet horaire est indicatif et peut être modifié.

L’**EMPLACEMENT** réservé sera à votre disposition **à partir de 13h** le jour d’arrivée et devra être **libéré avant 12h** le jour du départ.
Si les logements ne sont pas occupés avant 22h le jour de votre arrivée (sauf avis préalable), la direction du camping pourra en disposer librement, entraînant la perte du montant versé à titre d’acompte. Si vous ne pouvez pas arriver le jour prévu, veuillez nous en informer et nous maintiendrons votre logement. Cependant, tous les jours réservés vous seront facturés.

Enfant :
Les enfants de 0 à 3 ans sont gratuits.
À partir de 13 ans, ils seront considérés comme des adultes. Il est indispensable de présenter une carte d’identité ou, à défaut, le livret de famille du mineur. Si la documentation n’est pas fournie et qu’il y a des doutes sur l’âge, le tarif le plus élevé sera appliqué.

Animaux domestiques :
Ils sont autorisés sur un EMPLACEMENT avec un supplément de 2€/3€ par nuit selon la saison, et dans les BUNGALOWS avec un supplément de 4€/6€ par nuit selon la saison + un paiement final de 8€ pour le nettoyage.
Non autorisés dans les TENTES SIBLEY.
À l’arrivée, la documentation des animaux domestiques doit être présentée, et dans le cas des races potentiellement dangereuses, l’assurance pertinente.
À l’intérieur du camping, les chiens doivent toujours être tenus en laisse et être accompagnés de leurs propriétaires en tout temps. Les propriétaires doivent s’assurer que leur animal ne dérange pas les autres campeurs, sinon, il leur sera demandé de quitter le logement.

Politique d’annulation :

– Annulation plus de 30 jours à l’avance, 100% du dépôt sera remboursé, déduction faite des frais d’annulation, estimés à 5€
– Annulation entre 30 et 8 jours avant la date du séjour, la première nuit est facturée et le reste est remboursé.
– Annulation 7 nuits ou moins avant la date, vous n’aurez pas droit au remboursement de l’acompte demandé.

• En aucun cas, nous ne rembourserons les réservations en raison de mauvaises conditions météorologiques.
• Pour la tranquillité d’esprit d’être couvert si un imprévu de dernière minute vous empêche de voyager, nous mettons à la disposition des clients une assurance annulation qui vous permettra de récupérer le montant de la réservation s’il n’est finalement pas possible de voyager pour l’une des raisons couvertes par la police. Le montant de cette assurance est de 4% du total du séjour. En cas d’annulation, le montant payé au titre de l’assurance n’est pas remboursable.

Le remboursement auquel vous avez droit sera remboursé, déduction faite de 5€ correspondant aux frais de gestion d’annulation. Si vous avez souscrit une assurance, le montant de celle-ci n’est pas remboursable.

En acceptant les présentes conditions de réservation, le client déclare connaître et accepter les réglementations du Règlement Intérieur du Camping.

NUEVO TARAY SL
CIF: 87177804
C/Doctor Guiu 17, 28035, Madrid.